JOB DESCRIPTION

  1. Home
  2. Job Description (JD)

Job Description (JD)

Nama ProgramPENGURUSAN MASJID [O841-003-5:2022]
Kod CUO841-003-5:2022-C04
CompetencyCore
Tajuk CUURUS ADUAN AHLI KARIAH
Penerangan CUUrus aduan ahli kariah menerangkan aduan-aduan yang diterima oleh masjid dan tatacara masjid mengurus aduan tersebut berdasarkan prosedur yang ditetapkan.

Personel yang terampil bagi CU ini hendaklah boleh semak kandungan aduan ahli kariah, jalan siasatan aduan ahli kariah, salur aduan ahli kariah kepada pihak terlibat dan buat tindakan berdasarkan siasatan.

Hasilan CU ini adalah setiap aduan yang diterima diselesaikan mengikut tempoh masa yang ditetapkan.
Tempoh Latihan80
Objektif PembelajaranHasil pembelajaran unit kompetensi ini adalah setiap aduan yang diterima diselesaikan mengikut tempoh masa yang ditetapkan.

Akhir pembelajaran unit kompetensi ini, pelatih hendaklah terampil melakukan:
1. Semak kandungan laporan aduan ahli kariah.
2. Jalan siasatan aduan ahli kariah.
3. Salur aduan ahli kariah kepada pihak terlibat.
4. Buat tindakan berdasarkan siasatan AJK masjid.
Pra-SyaratTiada